El e-commerce crece casi 40% mientras el consumo masivo busca recuperarse


Los últimos datos de Scentia muestran un escenario desigual para el consumo argentino. Mientras las ventas siguen por debajo de 2025, el canal online continúa creciendo con fuerza y gana protagonismo en la forma de comprar.

El consumo masivo todavía no logra consolidar una recuperación en Argentina. Durante julio, las ventas estuvieron 2,6% por debajo del mismo mes de 2025, aunque mostraron una mejora del 4,2% frente a junio.

Sin embargo, detrás del dato general aparece una tendencia que sobresale: el e-commerce creció 39,9% interanual, muy por encima del resto de los canales relevados por Scentia.


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Un consumidor que cambia dónde compra

El comportamiento fue muy diferente según el canal.

Mientras supermercados, mayoristas, autoservicios y comercios de cercanía continuaron con caídas interanuales, las ventas online mantuvieron una fuerte expansión. Las farmacias también mostraron un resultado positivo, con una suba del 2,7%.

El dato del e-commerce no aparece de forma aislada. En junio ya había registrado un crecimiento interanual del 41%, y fue el único canal donde todas las categorías relevadas por Scentia mostraron aumentos.

Esto muestra que, aun en un escenario de consumo más cauteloso, los canales digitales siguen ganando lugar.

No todos los productos se comportan igual

También existen diferencias importantes entre categorías.

En julio crecieron las bebidas con alcohol, las bebidas sin alcohol y, de forma más leve, los alimentos. En cambio, rubros como limpieza, productos impulsivos, desayuno y merienda y perecederos continuaron mostrando caídas.

Para las empresas, seguir estos movimientos permite entender mejor dónde aparecen nuevas oportunidades y dónde el consumidor está ajustando sus compras.

¿Qué significa para una PyME?

El crecimiento del e-commerce no implica abandonar los canales tradicionales. Sí muestra la importancia de pensar una estrategia que combine distintos puntos de venta.

Para una PyME, esto puede significar revisar cuestiones simples:

  • ¿Mis productos están disponibles online?
  • ¿La información y las imágenes son claras?
  • ¿Los precios y el stock están actualizados?
  • ¿El producto está correctamente identificado en todos los canales?
  • ¿Sé desde dónde llegan mis ventas?

A medida que las compras se distribuyen entre tiendas físicas, marketplaces y comercios online, mantener información consistente se vuelve cada vez más importante.

Un mercado que exige mirar los canales

El consumo argentino sigue mostrando cautela, pero eso no significa que todos los canales se comporten igual.

Los datos de Scentia muestran justamente esa diferencia: mientras el mercado general todavía busca recuperarse, el e-commerce continúa avanzando con fuerza.

Para las empresas, especialmente las PyMEs, entender dónde y cómo están comprando los consumidores puede ser tan importante como saber cuánto están comprando.


Fuente: Scentia

Gs1 Argentina.

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