Productos conectados y datos confiables: la próxima ventaja competitiva

Por Alejandro Rodríguez, CEO y Gerente General de GS1 Argentina.

La evolución hacia los códigos 2D GS1 permite conectar cada producto con información digital útil para empresas, consumidores y toda la cadena de valor.

Durante décadas, el código de barras ayudó a ordenar el comercio, agilizar operaciones y construir un lenguaje común entre fabricantes, distribuidores y comercios.

Hoy, ese modelo está evolucionando. La próxima ventaja competitiva no dependerá solamente de producir mejor, sino también de administrar de manera confiable la información que acompaña a cada producto.

Un mismo código, distintas posibilidades

Los códigos 2D basados en estándares GS1, como el QR GS1 y GS1 DataMatrix, pueden almacenar más información que un código de barras tradicional. Al ser bidimensionales, organizan los datos en dos direcciones y aprovechan mejor el espacio del envase.

Además del GTIN, pueden incluir datos como lote, fecha de vencimiento o número de serie, y vincularse a información digital actualizada.

Su principal diferencial es que un mismo código puede cumplir distintas funciones según quién lo escanee:

  • Un consumidor puede acceder desde su celular a información del producto.
  • Un comercio puede identificarlo para la venta.
  • Un sistema logístico puede usarlo para trazabilidad.

La experiencia depende de la información disponible, los contenidos vinculados y el sistema lector.

Así, el producto deja de estar conectado a un único uso y pasa a ofrecer información útil para consumidores, marcas, comercios, operadores logísticos y organismos de control.

El envase como canal de comunicación

Para las marcas, esta evolución también permite transformar el envase en un canal directo con el consumidor.

Desde un mismo código, una empresa puede ofrecer información ampliada, recomendaciones, promociones, garantías, programas de fidelización o contenidos relacionados con el propósito de la marca.

El producto deja de ser solamente un objeto físico y se convierte en una puerta de acceso a una experiencia digital más completa.

 

Más precisión para la trazabilidad

Cuando la información sobre lotes, vencimientos y movimientos está ordenada y disponible, las empresas pueden responder con mayor rapidez ante alertas o retiros de mercado. Esto reduce riesgos y ayuda a proteger a consumidores y pacientes.

En este contexto, la trazabilidad se convierte en una infraestructura de confianza para toda la cadena de valor.

Datos para una sostenibilidad medible

La sostenibilidad también se mide.

Para avanzar hacia una economía circular es necesario conocer de qué está hecho un producto, cómo debe desecharse, si puede reciclarse y qué certificaciones posee.

Sin datos confiables, la sostenibilidad puede quedar limitada a una intención. Con información estructurada y compartible, puede traducirse en acciones y resultados medibles.

La base de la transformación digital

Cuando se habla de transformación digital, es común pensar primero en inteligencia artificial, automatización o grandes inversiones tecnológicas.

Sin embargo, ninguna de estas herramientas alcanza todo su potencial si los datos son inconsistentes o no pueden compartirse correctamente.

Por eso, adoptar códigos 2D GS1 implica mucho más que cambiar un símbolo: requiere ordenar la información, incorporar estándares y preparar a la organización para compartir datos de manera confiable.

Una oportunidad para las empresas argentinas

Esta transición representa una oportunidad para empresas grandes, medianas y pequeñas.

Los productos conectados pueden ayudar a:

  • Anticiparse a nuevas demandas del retail.
  • Mejorar la información disponible para el consumidor.
  • Fortalecer procesos comerciales y logísticos.
  • Responder a exigencias regulatorias.
  • Integrarse a cadenas de valor más avanzadas.
  • Desarrollar modelos de negocio más transparentes y eficientes.

Desde GS1 Argentina, acompañamos a las organizaciones para que puedan comprender los estándares disponibles, ordenar sus datos y avanzar hacia una implementación progresiva, realista y alineada con sus objetivos.

El futuro no estará marcado solamente por cadenas que mueven productos, sino por ecosistemas capaces de compartir información confiable.

Las empresas que logren conectar productos, datos y procesos estarán mejor preparadas para competir, construir confianza y responder a mercados cada vez más exigentes.

GS1 Argentina

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